Allgemeine Geschäftsbedingungen für The Haven Ferienhaus Zerpenschleuse 1. Anbieter und Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermietung des Ferienhauses „The Haven Ferienhaus Zerpenschleuse“ durch die Grundstücksgemeinschaft Ott / Thiede, Fritz-Reuter-Str. 8, 16341 Panketal, an Gäste zur vorübergehenden Beherbergung. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie in Textform bestätigt wurden. 2. Buchung und Vertragsschluss Die Buchung wird verbindlich, sobald der Gast eine Buchungsbestätigung in Textform erhält. Mit der Buchung akzeptiert der Gast diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Hausordnung, sofern diese vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wurde. Bei Buchungen über externe Plattformen wie Booking.com, Airbnb, FeWo-direkt oder vergleichbare Anbieter können ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Plattform gelten. 3. Nutzung des Ferienhauses Das Ferienhaus darf nur von den in der Buchung angegebenen Personen genutzt werden. Eine Nutzung durch zusätzliche Gäste bedarf der vorherigen Zustimmung des Vermieters. Bei nicht angemeldeten zusätzlichen Gästen oder Haustieren, kann ein zusätzliches Entgelt berechnet werden oder die Kündigung nach sich ziehen. Eine Untervermietung oder Überlassung an Dritte ist nicht gestattet. Das Ferienhaus dient der Erholung. Partys, Veranstaltungen und gewerbliche Nutzungen sind nicht erlaubt, sofern sie nicht vorher ausdrücklich in Textform genehmigt wurden. 4. Anreise und Abreise Die Anreise ist ab 16:00 Uhr möglich. Die Abreise hat bis spätestens 11:00 Uhr zu erfolgen. Abweichende Zeiten bedürfen der vorherigen Zustimmung des Vermieters. Bei verspäteter Abreise können zusätzliche Kosten berechnet werden, soweit dadurch Mehraufwand oder Schäden entstehen. 5. Zahlung Der Gast ist verpflichtet, den vereinbarten Gesamtpreis sowie gebuchte Zusatzleistungen zu zahlen. Eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises ist innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig. Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor Anreise zu zahlen. Bei kurzfristigen Buchungen, die weniger als 7 Tage vor Anreise erfolgen, ist der Gesamtbetrag sofort fällig. Geht eine fällige Zahlung trotz Zahlungserinnerung nicht ein, kann der Vermieter vom Vertrag zurücktreten. 6. Stornierung durch den Gast Der Gast kann bis 31 Tage vor Mietbeginn kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung ab 30 Tage vor Mietbeginn werden 50 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig. Bei einer Stornierung ab 15 Tage vor Mietbeginn oder bei Nichtanreise werden 100 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig. Die Stornierung muss in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail oder über das jeweilige Buchungsportal. Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dem Vermieter bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten. Der Gast kann einen geeigneten Ersatzgast benennen. Der Vermieter darf den Ersatzgast nur aus sachlichem Grund ablehnen. 7. Rücktritt durch den Vermieter Der Vermieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Gast fällige Zahlungen trotz Mahnung nicht leistet, falsche Angaben zur Person, Gästezahl oder Nutzung macht, gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt oder der Aufenthalt aus Gründen unmöglich wird, die der Vermieter nicht zu vertreten hat. In Fällen höherer Gewalt, erheblicher Schäden am Objekt, behördlicher Einschränkungen oder sonstiger unvorhersehbarer Umstände, die den Aufenthalt unmöglich machen, werden bereits geleistete Zahlungen erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit den Vermieter ein Verschulden trifft. 8. Reinigung und Rückgabe Die Wechselreinigung umfasst die professionelle Reinigung des Ferienhauses nach Abreise. Der Gast ist verpflichtet, das Ferienhaus besenrein zu verlassen, benutztes Geschirr gereinigt in die Schränke einzuräumen, Müll ordnungsgemäß zu entsorgen, persönliche Gegenstände mitzunehmen, Schäden mitzuteilen und die Sauna auszuschalten. Bei außergewöhnlicher Verschmutzung oder Verstößen gegen diese Pflichten kann der zusätzliche Reinigungsaufwand berechnet werden. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand mit 79,00 € zzgl. USt je eingesetztem Mitarbeiter und Stunde, mindestens jedoch 150,00 € inkl. USt. Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten. 9. Rauchverbot Im gesamten Ferienhaus und in der Sauna gilt Rauchverbot. Rauchen ist nur im Außenbereich erlaubt, sofern dort keine Brandgefahr besteht und andere Gäste oder Nachbarn nicht beeinträchtigt werden. Bei einem Verstoß gegen das Rauchverbot im Haus kann der Vermieter erforderliche Reinigungs-, Lüftungs-, Geruchsneutralisierungs- und Ausfallkosten ersetzt verlangen. Hierfür kann eine Schadenspauschale von 750,00 € berechnet werden. Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dem Vermieter bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten. 10. Haustiere Hunde sind nur nach vorheriger Anmeldung und Bestätigung erlaubt. Anzahl, Größe und etwaige Zusatzkosten ergeben sich aus der Buchungsbestätigung. Der Gast haftet für alle durch mitgebrachte Tiere verursachte Schäden und Verunreinigungen. Hunde dürfen nicht unbeaufsichtigt im Ferienhaus verbleiben, wenn dadurch Schäden, Lärm oder Störungen entstehen können. 11. Schäden und Haftung des Gastes Der Gast verpflichtet sich, das Ferienhaus, Inventar, Außenanlagen und technische Einrichtungen sorgfältig zu behandeln. Schäden sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen. Der Gast haftet für von ihm, seinen Mitreisenden, Besuchern oder mitgebrachten Tieren verursachte Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften. 12. Haftung des Vermieters Der Vermieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Vermieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für Störungen, die außerhalb des Verantwortungsbereichs des Vermieters liegen, besteht nur, soweit den Vermieter ein Verschulden trifft. 13. Schlüssel und Zugangsmittel Bei Verlust von Schlüsseln, Transpondern oder sonstigen Zugangsmitteln haftet der Gast für die tatsächlich entstehenden Kosten, insbesondere für Ersatz, Austausch von Schließzylindern oder notwendige Sicherungsmaßnahmen. Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. 14. Hausordnung Die Hausordnung ist Bestandteil des Vertrages, sofern sie dem Gast vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wurde. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung kann der Vermieter den Aufenthalt beenden, soweit dies im Einzelfall angemessen ist. 15. Mängelanzeige Sollte während des Aufenthalts ein Mangel auftreten, ist der Gast verpflichtet, diesen unverzüglich mitzuteilen, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Unterlässt der Gast die rechtzeitige Anzeige, können Ansprüche wegen des Mangels ganz oder teilweise ausgeschlossen sein, soweit der Vermieter wegen der unterlassenen Anzeige keine Abhilfe schaffen konnte. 16. Widerrufsrecht Bei Verträgen zur Erbringung von Beherbergungsleistungen zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. 17. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Vermieters. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.